altair hyperworks 已停止工作

Altair HyperWorks 已停止工作的常见解决方法

1. 重启软件与电脑

首先尝试重启HyperWorks软件（通过任务管理器结束进程后重新打开），若问题仍存在，重启电脑以清除系统临时缓存、释放内存资源，解决可能的临时性系统冲突。

2. 检查系统资源占用

HyperWorks对内存（RAM）、CPU、磁盘空间要求较高（如16GB以上内存、多核处理器、几十GB可用磁盘空间）。通过任务管理器查看：

若内存占用率超过80%，关闭不必要的后台程序（如浏览器、大型办公软件）；

若磁盘空间不足（建议保留至少20GB以上可用空间），清理垃圾文件、卸载不常用软件或转移文件至外部存储。

3. 更新软件至最新版本


旧版本可能存在兼容性漏洞或BUG，导致软件崩溃。通过Altair官方网站下载最新版本的HyperWorks（如2024及以上版本），安装时选择“修复”或“升级”模式，确保软件与当前操作系统（如Windows 10/11、Linux发行版）兼容。

4. 卸载冲突软件或插件

近期安装的第三方软件（如杀毒软件、CAD工具、其他CAE软件）可能与HyperWorks冲突。尝试：

卸载最近7天内安装的软件；

禁用杀毒软件（如360、Windows Defender）的“实时防护”功能（暂时），测试HyperWorks是否正常运行；

若使用插件，进入HyperWorks“插件管理”界面，禁用非必要插件。

5. 修复或重装HyperWorks

若软件安装文件损坏，可通过以下步骤修复：

打开“控制面板”→“程序”→“卸载程序”，选中“Altair HyperWorks”，点击“修复”；

若修复无效，完全卸载软件（删除安装目录下的所有文件），然后重新下载官方安装包，按照步骤重新安装（注意：安装时关闭杀毒软件，避免拦截安装文件）。

6. 检查硬件兼容性与故障

显卡驱动：过时或损坏的显卡驱动可能导致图形渲染失败。通过“设备管理器”→“显示适配器”，右键点击显卡型号，选择“更新驱动程序”（自动搜索或前往显卡官网下载最新驱动）；

内存/硬盘故障：运行Windows“内存诊断工具”（搜索“mdsched.exe”）检查内存是否有坏道；使用“chkdsk /f”命令（管理员权限运行命令提示符）检查并修复磁盘错误。

7. 联系Altair官方技术支持

若以上方法均无法解决，提供以下信息给Altair技术支持团队（通过官网“支持”页面提交工单）：

软件版本（如HyperWorks 2024）、操作系统版本（如Windows 11 22H2）；

崩溃时的错误日志（位于HyperWorks安装目录下的“logs”文件夹，或通过“事件查看器”→“Windows日志”→“应用程序”查看）；

崩溃前的操作（如打开特定模型、运行仿真、安装软件等）。